花季少女死在医院,家属聚众索赔!6旬长沙大爷返聘上岗,化解医

发布时间:2019-11-07 19:53:42 作者:匿名
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中国共产党第十九次全国代表大会的报告提出要创建一种共同建设和共同治理的社会治理模式,并将社会治理的重点下放到基层。近年来,湖南省各级司法行政机关认真贯彻落实习近平总书记关于司法行政工作的一系列重要讲话和重要指示精神,进一步推进司法工作,全面提高司法行政绩效。

1973年司法机关和5000多名司法机关工作人员围绕党委和政府中心紧密工作,认真践行“忠诚、服务人民、尊重法律、承担责任”的司法行政精神,切实肩负起维护社会和谐稳定、协调基层公共法律服务、推进基层法治建设的责任和使命。他们一年到头在街上、小巷里、田野里跑来跑去,解决各种矛盾和纠纷,做好调解人。改造社区犯人,当好“老师”;满足群众法律需求,做好“服务员”;提高基层法治水平,做好“顾问”;增强群众法律素养,做好“宣传员”;帮助被释放的囚犯成为“协调人”。

从本期开始,我们特别推出了“司法为民服务”栏目,用笔和摄像机记录了14个市级和州级司法机关的故事。

温家宝:今天的《妇女日报》/汪峰记者廖欣来自陈伟

"医院应该对医院里一名少女的死亡负责吗?"当10多名壮汉闯入房子并感到兴奋时,邹纪明起身蹭了蹭——辖区内的医院有麻烦了!

邹纪明,62岁,是长沙市开福区医疗纠纷调解中心重新聘用的人民调解员。在过去的两年里,他与湘雅路司法学院和医疗中心的14名调解员处理了无数的纠纷,其中医患冲突的比例高达10%。

“哪里有矛盾,哪里就需要我们。”长沙市开福区医疗资源最丰富,湘雅路司法学院辖区内有200多家医疗机构。胡君主任表示,虽然医患矛盾逐年升级,但在所有调解人的积极努力下,截至2019年8月,医疗转介中心和司法办公室共接受了838次各类法律咨询,其中650次涉及医疗纠纷。成功调解各类矛盾纠纷681起,其中医患纠纷67起。为群众争取赔偿(补偿)补偿资金1118万元以上,其中医疗赔偿(补偿)补偿资金420万元,同时防范和化解15起群体性事件,其中医疗群体性事件12起,为医疗纠纷调解树立了“第一道防线”。

“维护公平,维护正义”,“公正调解,共建和谐”...

去过长沙市开福区医疗中心和湘雅路司法学院的人一定听说过邹纪明这个名字。他今年62岁,是地区司法局的调解员。

自2017年9月8日起,长沙市五区首个独立于受影响方、医疗方和卫生行政部门的第三方调解平台——开福区医疗纠纷调解中心(以下简称“医疗调解中心”)在与湘雅路司法学院合署办公的浦富国际广场正式落成并成立,邹纪明受邀担任专职调解员。

文章的第一幕发生在2017年9月11日。

“让我们对此进行评论。一名少女在医院死亡。他们应该承担责任吗?”这是医疗转运中心成立的第三天。邹纪明一坐下,办公室就闯进了十多个壮汉。

事实证明,不久前,一名25岁的益阳女孩因与男友争吵而愤怒地服用了100片抗高血压药。直到服药五个小时后,听到消息的家人才把这个人送到医院抢救,但最终,这个女孩死了,因为她错过了最好的抢救时间。

男朋友没有阻止女孩及时服药,也没有履行送她去看医生的义务。他自愿赔偿了这个女孩的家庭8万多元。出乎意料的是,这家人又和医院发生了争执。

家人把女孩送到医生那里后,医生决定洗胃救不了她,所以他放弃了抢救邹纪明回忆说,这一举动对女孩的家人来说是不可接受的,他们认为“在获救前死去肯定是医院的错”

这样,这个家庭向医院索赔25万元,但医院只同意赔偿5000元。

那时,医生和病人之间的矛盾升级了。家人很快召集了10多人,紧紧地围住了医院的谈判代表。他们拍着桌子大叫,当他们看到时,他们会手拉手。

不能打架!为了避免矛盾进一步恶化,邹纪明冲上前去,分别与家人和医院方面进行了“背靠背”的单独采访。一方面,他提供证据向家人解释说,女孩的死亡主要与他推迟就医有关。另一方面,他还与医院讨论了从人情的角度理解家庭成员的感受。

经过几个小时的沟通,双方终于在当晚10点钟达成协议,邹纪明松了口气。

“这就像经历了第一次大测试并解决了它,那么就更容易解决问题。”邹纪明说,他成功调解了40多起医疗纠纷,并在两年内解决了近99%的医患纠纷。今天,医疗中心的墙上挂满了双方送来的锦旗。

当然,邹纪明并不是唯一一个在区医疗中心和湘雅路司法办公室受到医院和群众表扬的人。

医疗转运中心成立后,我们建立了一支由15人组成的专业、团结、精干的队伍。湘雅路司法研究所所长胡君告诉记者,为了壮大军队,该所还通过政府采购服务聘请了2名专职法律职业调解员、1名专职医疗职业调解员、1名医疗顾问、1名法律顾问、1名心理顾问、10个法律专家库和20个医疗专家库。

胡君表示,截至2019年8月,共收到650多份医疗咨询,受理70多份医患纠纷调解申请,成功调解67起案件,为群众争取420多万元赔偿和补偿资金,预防和解决12起医疗群体性事件。"我们一贯坚持免费咨询、免费接受、免费调解的“三免服务”. "

更值得一提的是,医疗调解中心本着“组织健全、流程规范、依法公正调解”的原则,建立了“保护、调解、补偿、预防”相结合的新型调解方式。它还与其管辖范围内的16个司法办公室联合实施网格联系,以指导其他司法办公室及时解决医疗冲突和纠纷。形成“横向到边、纵向到底、纵向到顶、左右到底、共同参与”的网络格局,预防和解决医患冲突,为医疗纠纷调解树立“第一道防线”。

高亮跟踪

"医疗转移不是湘雅路司法学院的全部工作."胡君告诉记者,它还率先根据示范标准设立了司法办公室,实现了公共法律服务网络的全面覆盖,开展了社区矫正情报管理试点项目,并积极探索基层司法办公室与专业行业委员会有效结合解决冲突的新模式。

2019年4月26日,长沙市首个商务区人民调解委员会(以下简称“商务区调解委员会”)在浦发国际广场浦镇物业服务中心正式成立,致力于预防和解决企业间的冲突和纠纷。

“我辖区内有许多商场,这是一个典型的新型高档综合商圈。”胡君说,商业领域的纠纷是不可避免的。过去,当商业界发生纠纷时,双方都要去他们所在的街道或社区,请求人民调解委员会进行调解。然而,商圈调解委员会的成立减少了每个人来回奔波的麻烦,能够及时、有效、专业地处理问题。

据了解,商圈委员会组织人员走访辖区内企业40余次,举办5次大型法律宣传活动,调解11起企业纠纷,接受电话、微信和面对面法律咨询服务10余次。

一个屏幕、一个镜头和一根电线可以连接开福区社区矫正管理局和湘雅路司法学院。在这方面,社会保障管理人员正在接受培训。另一方面,站在湘雅路司法学院的社区犯人也可以专心听讲...

“这是我们2018年作为试点项目启动的远程管理工作,在全省率先开启了社会保障智能管理的新模式。”胡君表示,湘雅路司法学院负责辖区内社区犯人的日常管理。过去,在进行社区矫正现场培训、行为规范培训和监督时,要求工作人员开车到开福区司法局,然后返回司法厅。这不仅费时,而且效率低。今天,“互联网”社区矫正智能管理服务平台的开通为工作提供了很多便利。

据了解,2016年,湘雅路司法学院被评为开福区“六五”法治先进单位;2018年被评为开福区经济建设政治法制先进集体;连续四年被评为开福区司法行政先进单位;2019年被评为全省司法工作优秀单位。湘雅路街道人民调解委员会连续四年被评为全区十大先进调解委员会。2017年,湘雅路街道流芳岭社区人民调解委员会主任被评为全省最佳人民调解人。医疗纠纷地区人民调解委员会在2017年和2018年连续两年被评为该地区十大先进调解委员会。

编辑:小y

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