顶着困难上的“标兵”

发布时间:2019-11-28 13:12:11 作者:匿名
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——记录中央国家机关颁发的“青年文明”获奖单位——中国检验集团上海分公司标签咨询部。

-我们的记者丁英

这是一个专业的合规技术团队,能力出众,业务精湛。自2006年成立以来,该团队已为5000多家企业提供服务,并发布了58000多份标签咨询报告。为相关政府监管部门、行业协会和企业举办了86次关于进口食品和化妆品国家标准和法规的专门培训。在上海世博会、首届中国国际进口博览会等重大活动中,该团队充分发挥了中国检验集团第三方检验认证机构“国家团队”的优势,为国内外客户提供了进口农产品溯源、检验、准入合规、标签合规、认证等方面的全面优质咨询服务。

多年来,该团队一直为“青年文明号”设立标准,并坚持质量底线。它将创作活动与提供高质量的服务相结合,创作活动与提高业务水平相结合,创作活动与加强职业道德相结合,创作活动与部门的各项业务工作相结合。他们坚持以客户需求为导向,为从事进口食品、化妆品和消费品的贸易企业提供准确的合规程序,帮助进口企业了解中国进口商品的准入条件和监管要求,降低和规避非法向中国出口进口商品带来的贸易风险。

该团队是中国检验认证集团上海有限公司标签咨询部(以下简称标签咨询部),2017-2018年荣获中央和国家机关“青年文明”称号。

技术卓越和卓越

标签咨询部的主要工作是为企业提供进口食品、化妆品和消费品的合规咨询服务、注册代理服务(进口婴幼儿配方奶粉的配方注册、进口化妆品的注册、进口保健食品的注册、进口宠物食品的注册)以及国家标准的技术支持和培训服务。食品合规性咨询中的标签审查是有风险的,涉及进口清关环节的标签检查和市场流通环节的市场监管、职业造假和消费者投诉。这要求标签顾问非常熟悉并正确理解国家标准和技术法规。任何轻微的偏差都可能导致中国标签的不符合性,从而可能导致进口产品返回香港的损失或消费者在进入市场时的投诉。这项工作需要极高的专业和技术要求。一方面,有大量与食品相关的标准和技术法规。根据《gb2760食品安全国家标准食品添加剂使用标准》的分类,我国将食品分为16类370个属性。据不完全统计,仅食品标签审查工作就涉及数以千计的各种国家标准和技术法规。另一方面,国家标准和法规的更新速度很快。标签顾问不仅要熟悉食品属性的分类,还要熟悉相关的国家标准和法规。

为了顺利完成工作,达到“精湛的技术,不断改进”的高标准,标签咨询部要求全体员工始终坚持不断学习,不断改进,勤于实践,勇于创新。他们继续加强劳动力队伍建设。一方面,制定了一项针对高级教师的年轻人才培训计划,以教授新员工为业务骨干;在日常工作中,他们每月定期为青年企业的关键职位开展技能转移活动。通过业务学习和讨论,他们努力强化员工自身的弱点,促进所有员工专业能力的共同提高。另一方面,他们鼓励年轻员工将国家标准和法规的研究与日常业务结合起来。通过工作实践和总结,他们先后为不同的产品和专业领域制定了多项操作规范。多年来,标签咨询部培养了一批高技能的标签顾问,年轻员工被中国国家质检总局授予“优秀员工”、“标签咨询服务先进个人”、“进口食品标签业务技术专家”等荣誉称号。

克服困难,服务第一

标签咨询部始终以“服务第一,迎难而上,迎难而上”的理念来克服困难,让客户满意。

根据《婴幼儿配方乳粉产品注册管理办法》和《关于婴幼儿配方乳粉产品注册过渡期的公告》的相关规定,“从2018年1月1日起,中国境内生产或出口的婴幼儿配方乳粉应取得婴幼儿配方乳粉产品注册证”,而“原则上每个企业不得超过3个配方系列和9个产品配方”,这使得许多乳品生产企业在新政策实施前加快了婴幼儿配方乳粉的进口和通关过程。

时间紧迫,任务繁重。标签咨询部(Label Consulting Department)成立了专门的婴幼儿配方奶粉产品配方注册项目团队,以克服与海外客户沟通、准确表达婴幼儿配方奶粉产品配方注册监管要求、逐步指导客户改进配方注册材料等技术难题。经过无数日以继夜的工作,最终标签咨询部门只用了7个月的时间就帮助海外客户成功获得了6种产品的产品配方注册证书,包括常规系列1、2、3婴幼儿配方和有机系列1、2、3婴幼儿配方。

优质的服务赢得了政府部门、企业和社会各界的信任。2008年至2014年,该部门先后赴日本、韩国为海外企业提供进口食品国家标准法规培训服务。2010年,上海世博会期间将开通世博产品绿色通道。2013年,他协助原上海出入境检验检疫局整理编制《进口预包装食品标签目录》;2014年,他协助原国家质量监督检验检疫总局整理和编制《进口预包装食品标签指南》。2016年,将参加原国家质量监督检验检疫总局食品技术性贸易壁垒通知审查会议。2017年,参加了国务院法制办公室组织的《食品安全法实施条例(送审稿)》工作会议。2018年,预包装食品和化妆品标签检验业务获得国家认可委员会和中国国家认可监督管理局的批准。

2014年,标签咨询部被授予“上海优秀青年突击队”荣誉称号。2016年,被评为第一批“中国国家检查组青年文明号”;2017年荣获“中国检验集团标签咨询服务最佳质量奖”;2018年,他们分别被评为“上海检验检疫局2016-2017年青年温明浩”和“上海市政府青年温明浩”巩建金博会;2018年,科研课题“进口食品标签咨询和标签价值检测业务管理模式的建立、实施和营销”获得中国检验集团第三届科学创新奖三等奖。2019年,分别被评为2017-2018年上海检验检测认证行业“青年文明”、2017-2018年中国检查组“青年文明”和上海市政府“青年文明”。

近年来,标签咨询部倡导建设一支高度专业文明的团队,本着规范文明的团队精神,立足于自己的职责,服务第一,携手共进,无私奉献,树立了学习、服务、奉献导向的“青年文明”思维。面对新的荣誉,标签咨询部全体成员表示,要继续发扬部门“吃苦耐劳、有能力奉献”的优势,立足岗位,永远争创一流,用青春的誓言和扎实的行动,为服务广大客户、带领年轻人进行检查做出更大的贡献。

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